Потрапила мені на очі порівняльна стаття від Хорошоп про переваги Хорошоп над OpenCart.
І, звісно, виявилося, що Хорошоп прекрасний з усіх боків, а OpenCart - суцільні проблеми, витрати та страждання. Ну хто б міг подумати, що у власній рекламній статті компанія рекламуватиме себе? 😁
Але є нюанс.
Я маю досвід роботи і з Хорошоп, і з OpenCart. Тому вирішила розібрати це порівняння детальніше, додати трохи реальних цифр і подивитися, чи все так однозначно.
Одразу зазначу: обидві платформи мають свої переваги та недоліки. Питання лише в тому, які саме можливості потрібні вашому бізнесу, скільки ви готові за них платити та що плануєте робити з магазином у майбутньому.
1. Сумісність модулів та розширення функціоналу
Так, із сумісністю модулів в OpenCart бувають нюанси. Іноді один модуль конфліктує з іншим, щось потрібно налаштувати, а щось - допрацювати.
Але в популярних рішеннях більшість типових проблем давно вирішена самими розробниками. А якщо виникає нестандартна ситуація, її зазвичай можна вирішити за допомогою спеціаліста.
У Хорошоп із цим простіше. Все працює в межах єдиної системи, і користувачу не потрібно думати про сумісність модулів.
Проте є маленьке «але».
Функціонал Хорошоп суттєво обмежений можливостями самої платформи.
Якщо вам знадобиться щось нестандартне, реалізувати це може бути складно, дорого або взагалі неможливо. Частину завдань доведеться вирішувати за допомогою сторонніх платних сервісів.
Тобто вам не потрібно перейматися сумісністю модулів. Бо ви просто не можете встановити потрібний вам модуль.
Проблему вирішено. 😁
2. Дизайн та готові шаблони
Так, у Хорошоп усе єдине ціле.
Але й шаблони, на мою думку, місцями виглядають так, ніби їх створювали ще за часів, коли ми передавали музику через Bluetooth.
І знову повертаємося до обмежень функціоналу.
В OpenCart сьогодні є величезна кількість сучасних шаблонів. Причому багато з них уже містять необхідні інструменти для повноцінної роботи магазину: фільтри, оформлення замовлення, додаткові блоки, баннери, комплекти тощо.
Можна придбати готове рішення, у якому значна частина необхідного функціоналу вже реалізована.
І, що важливо, за потреби змінювати його під себе.
3. Інструменти для SEO
OpenCart також технічно готовий до SEO-просування, особливо якщо ми говоримо про ocStore.
Але мене дещо дивує аргумент про десятки SEO-аудитів, проведених на Хорошоп.
Яким чином вони позбавляють необхідності проводити аудит конкретного нового магазину?
У кожного сайту своя структура, категорії, товари, контент…
Тому перед початком повноцінного просування аудит потрібен в обох випадках.
А тепер найцікавіше.
Припустимо, SEO-спеціаліст провів аудит і виявив, що потрібно змінити певну логіку роботи сайту, структуру сторінок або реалізувати нестандартний функціонал.
Що далі?
В OpenCart це можна допрацювати.
У Хорошоп доведеться працювати в межах можливостей платформи та доступних налаштувань.
І ось тут перевага «єдиної системи» може перетворитися на її головне обмеження.
4. Технічна підтримка
А ось тут дійсно перевага Хорошоп.
Є технічна підтримка, яка відповідає на базові запитання та допомагає вирішувати проблеми в межах платформи.
В OpenCart доведеться розбиратися самостійно, шукати відповіді, звертатися до розробників модулів або наймати спеціаліста.
Єдиної централізованої служби підтримки немає.
Також потрібно налаштовувати сервер, встановлювати необхідний функціонал і стежити за технічним станом магазину.
Тому для людини, яка взагалі не хоче занурюватися в технічні питання, Хорошоп може бути значно зручнішим рішенням.
Тут сперечатися не буду.
Але зручність має свою ціну. І саме до неї ми зараз перейдемо.
5. Вартість створення та утримання інтернет-магазину
І ось тут, на мою думку, починається найцікавіша маніпуляція.
ЦІНА!
У порівнянні Хорошоп OpenCart виглядає як дороге задоволення, для якого потрібно придбати приблизно пів інтернету у вигляді модулів, найняти команду розробників і бажано ще одного спеціаліста, який пояснюватиме, навіщо вам усі ці спеціалісти.
Давайте розберемося і порахуємо.
Я візьму приблизно однаковий функціонал для обох платформ, щоб порівняння було справедливим.
Важливо: наведені ціни на модулі та послуги є орієнтовними, бо на ринку існує далеко не один варіант того чи іншого модуля, а тарифи Хорошоп використані для цього розрахунку взяті з їх сайту.
Перед вибором платформи актуальну вартість потрібно перевіряти окремо.
Базова вартість
OpenCart
Безкоштовно.
Так, сама CMS OpenCart безкоштовна.
Звісно, для повноцінного магазину знадобляться дизайн, модулі, хостинг та налаштування. Їх ми порахуємо окремо.
Хорошоп
Базовий тариф Basic - 3456 грн на рік.
Але його функціоналу для наших завдань буде недостатньо. Бо відсутній функціонал для запуску реклами.
Тому беремо тариф Standard:
9792 грн на рік.
Проте якщо потрібна інтеграція з CRM, а вона потрібна, бо у Хорошоп немає автоматичної фіскалізації, наприклад, навіть акції не можна встановити з дією по часу.
Також питання контролю залишків, або руками, або “платі”.
Бо API для цих задач у тариф Standard не входить.
Тому рахуємо тариф із потрібними можливостями:
- Хорошоп - 20 736 грн на рік.
- CRM - 9492 грн на рік для двох користувачів.
Для розрахунку я взяла CRM, якою користувалася сама. Звісно, є дешевші та дорожчі рішення.
Разом:
30 228 грн на рік.
І це ще не все.
Якщо у вас понад 1000 замовлень на місяць - доведеться доплачувати.
Більше товарів - теж можуть виникнути додаткові витрати залежно від тарифу.
Бізнес росте, тариф радіє. Платі. 😁
Дизайн
Для OpenCart можна придбати готовий сучасний шаблон.
Вартість - від 3000 грн.
Для нашого розрахунку візьмемо 5000 грн.
У Хорошоп дизайн входить у вартість тарифу, якщо використовувати стандартні можливості платформи.
Тут усе просто.
Розширений функціонал OpenCart
У порівнянні Хорошоп навалили приблизно 50 модулів, які нібито потрібно придбати для нормальної роботи OpenCart.
Але я пропоную не купувати все, що існує в інтернеті, а порахувати те, що дійсно потрібно для роботи магазину.
Ось мій список.
Функціонал | Вартість |
Онлайн-оплата | 1000 грн |
Фіскалізація Checkbox | Безкоштовно |
Фіскалізація Вчасно (альтернатива) | 900 грн |
Доставки: Нова пошта, Укрпошта, Rozetka Delivery | 3900 грн |
Вивантаження даних в XML під різні завдання | 1800 грн |
Модуль для аналітики та ремаркетингу | 1500 грн |
Покращений Sitemap (хоча можна використовувати і рідний) | 700 грн |
Комплекти та набори товарів (не всім потрібно, і в деяких шаблонах є) | 1500 грн |
Фільтр товарів | 2100 грн |
Модуль імпорту | 1700 грн |
Зручне відображення списку замовлень та редактор замовлень | 2500 грн |
Загалом 13 модулів.
Вартість: 16 700 грн із безкоштовною фіскалізацією або 17 600 грн із платною.
Це мінімальний набір для магазину з функціоналом, який я взяла для порівняння.
Звісно, можна придбати й 50 модулів.
А можна 100.
Можна навіть купити модуль, який показуватиме фазу Місяця під час оформлення замовлення. Питання лише в тому, навіщо він вам.
Кількість необхідних модулів залежить від конкретного магазину, його бізнес-моделі та завдань.
І ще один момент.
У базовому функціоналі OpenCart уже є оптові ціни та групи покупців.
Той самий кабінет дилера в багатьох випадках можна реалізувати через групи покупців та відповідні налаштування.
У Хорошоп за розширений B2B-функціонал потрібно платити відповідно до тарифу.
І якщо враховувати ці можливості, річна вартість Хорошоп у нашому порівнянні зростає до 40 320 грн.
Додаємо CRM:
49 812 грн на рік.
Але повернемося до OpenCart.
Потрібно ж ще все встановити та налаштувати.
Закладаємо спеціалісту 10 000 грн.
Ті самі «пару жалкіх пачєк дєнєг», без яких, як нам пояснюють, OpenCart узагалі не запуститься.
Отже, з платною фіскалізацією:
17 600 + 10 000 = 27 600 грн.
Додаємо шаблон за 5000 грн.
Разом:
32 600 грн.
Хостинг
У Хорошоп хостинг входить у вартість тарифу.
В OpenCart його потрібно оплачувати окремо.
Ціни залежать від потреб магазину, кількості товару, трафіку. Можна знайти хостинг від 500 грн на місяць, а можна витрачати значно більше.
Для розрахунку візьмемо 1200 грн на місяць.
За рік:
14 400 грн.
Готовність до SEO-просування
У порівнянні Хорошоп для OpenCart заявлено додаткові витрати на SEO в розмірі 13 000 грн.
Звідки саме взялася ця цифра, мені невідомо.
Але якщо ми говоримо про повноцінний SEO-аудит та підготовку до просування, то ці витрати логічно враховувати для обох платформ.
Тому я не включатиму їх у вартість створення магазину.
Інакше виходить цікава математика: для OpenCart SEO потрібне, а для Хорошоп воно якимось магічним чином уже зроблене для кожного нового магазину.
Терміни запуску
У порівнянні заявлено:
OpenCart - 1-2 місяці.
Хорошоп - 7 днів.
Але тут усе залежить від того, що саме ми називаємо запуском магазину.
Встановити OpenCart, шаблон і базовий функціонал можна за 1-2 дні.
З Хорошоп теж можна впоратися за кілька днів.
Я свої магазини запустила досить швидко в обох випадках.
Найчастіше основний час витрачається не на встановлення CMS, а на підготовку контенту, структури каталогу, описів, фотографій, зйомку відео.
І ці завдання нікуди не зникають незалежно від обраної платформи.
Тому порівнювати сім днів з двома місяцями без однакового переліку робіт - так собі аргумент.
6. А тепер підсумуємо витрати
Для порівняння беремо OpenCart із платною фіскалізацією (гулять так гулять) та Хорошоп із функціоналом для оптової торгівлі й окремою CRM.
Витрати | OpenCart | Хорошоп |
CMS / тариф на рік | 0 грн | 40 320 грн |
CRM на рік | Не врахована, проте може знадобитись в процесі, або можна буде вирішити це існуючими модулями | 9492 грн |
Дизайн | 5000 грн | Входить у тариф |
Додатковий функціонал | 17 600 грн | Входить у тариф |
Встановлення та налаштування | 10 000 грн | Входить у тариф |
Хостинг на рік | 14 400 грн | Входить у тариф |
Разом за перший рік | 47 000 грн | 49 812 грн |
Ось така цікава математика.
За перший рік витрати в нашому прикладі майже однакові.
Примітки.
- Я навмисно не включала в розрахунок OpenCart CRM, бо порівнювала саме можливості обох платформ. Особисто мені за 14 років роботи з OpenCart CRM не потрібна, бо жожна не підходить під бізнес процеси, а розробка своєї не окупиться.\
- Оскільки в таблиці порівняння на сайті Хорошоп наведено старі модулі, яких вже навіть в продажу немає, я взяла на себе сміливість порахувати необхідні модулі, спираючись на власний досвід.
І тепер головне питання: а що буде далі?
7. Скільки коштуватиме магазин у наступні роки?
Ось тут починається найцікавіше.
В OpenCart ви купуєте модулі один раз.
Так, окремі розробники можуть брати плату за оновлення або продовження підтримки. Так, із розвитком магазину можуть знадобитися нові модулі та додаткові роботи.
Але ви не зобов'язані щороку заново купувати весь функціонал, який вже придбали.
У нашому прикладі щорічні витрати на OpenCart починаються з вартості хостингу:
14 400 грн на рік.
Звісно, з розвитком сайту може знадобитися дорожчий хостинг, технічне обслуговування, оновлення та адміністратор.
Але це вже витрати, які залежать від потреб конкретного бізнесу.
У Хорошоп ситуація інша.
Ви щороку або щомісяця (а це ще дорожче) оплачуєте тариф, необхідний для роботи вашого магазину.
У нашому прикладі це:
49 812 грн на рік разом із CRM.
І платити потрібно не лише за новий функціонал, а й за можливість продовжувати користуватися тим, який у вас уже є.
Якщо оптові ціни та групи покупців не потрібні, замовлень і товарів небагато, можна обрати дешевший тариф.
Наприклад, тариф із API за 20 736 грн плюс CRM за 9492 грн.
Разом:
30 228 грн на рік.
Якщо CRM не потрібна, витрати можуть бути ще меншими.
І для невеликого магазину це може виглядати цілком прийнятно.
Особливо якщо власник не хоче займатися технічними питаннями та залучати додаткових спеціалістів.
Але є ще один принциповий момент, який часто залишається за межами подібних порівнянь.
8. Кому насправді належить ваш магазин?
Хорошоп - це SaaS-платформа.
Фактично ви орендуєте готове програмне рішення.
Так, ваші товари, контент, клієнтська база та інші дані можуть належати вам відповідно до умов договору.
Але саму платформу ви не контролюєте.
Ви не можете забрати її програмний код, перенести на власний сервер і продовжити роботу незалежно від постачальника.
Якщо сервіс припинить роботу, змінить умови або перестане задовольняти потреби вашого бізнесу, доведеться шукати альтернативу.
І переїзд на іншу платформу - це не просто натиснути кнопку «Зберегти як».
В OpenCart ситуація інша.
Ви контролюєте власний сайт, його файли, базу даних та серверне середовище.
Можете змінювати хостинг, залучати інших розробників, додавати функціонал або повністю переробляти магазин.
Звісно, із дотриманням ліцензійних умов використовуваних модулів та шаблонів.
І ось ця свобода для мене це ЖИРНОЮ перевагою, ніж можливість написати в техпідтримку та запитати, де знаходиться потрібна кнопка.
9. То що ж обрати: Хорошоп чи OpenCart?
Моя особиста думка, заснована на досвіді роботи з обома платформами.
Якщо проєкт новий, товарів небагато, ви ще не знаєте, чи піде бізнес, і не хочете розбиратися з технічними питаннями, Хорошоп на мінімальних тарифах може бути цілком нормальним варіантом.
Особливо якщо вам достатньо стандартного функціоналу і ви не плануєте найближчим часом реалізовувати щось нестандартне.
Але варто одразу враховувати, що з розвитком бізнесу можливостей платформи може стати недостатньо.
І тоді доведеться або пристосовувати свої бізнес-процеси до обмежень системи, або переїжджати на іншу платформу.
Якщо ж ви плануєте розвивати повноцінний інтернет-магазин, хочете гнучко керувати функціоналом, автоматизувати процеси та не залежати від рішень одного постачальника, я б обрала OpenCart.
Так, із ним доведеться трохи більше розбиратися.
Так, іноді потрібен спеціаліст.
Так, бувають конфлікти модулів, оновлення, налаштування та інші технічні радощі.
Але натомість ви отримуєте інструмент, який можна розвивати разом із бізнесом, а не бізнес, який потрібно постійно підлаштовувати під можливості інструмента.
І наостанок.
Я не вважаю Хорошоп поганою платформою. У нього є своя аудиторія, свої переваги та цілком зрозуміла бізнес-модель.
Але коли в рекламному порівнянні одній платформі рахують усі можливі витрати, включно з умовними 50 модулями, а іншій записують у переваги функціонал, який потрібно щороку оплачувати, хочеться все-таки взяти калькулятор.
Бо маркетинг маркетингом, а математика має бути однакова для всіх. 😁
