Дата останнього оновлення: «31» березня 2026 р.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (Офертою) ТОВ «ОПЕНКАРТКОД», код ЄДРПОУ 46406880 (надалі — Адміністратор або Агент) для будь-якої фізичної або юридичної особи (надалі — Користувач), яка приймає умови цієї Оферти шляхом реєстрації на Сайті або здійснення оплати.
1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
Платформа — веб-сайт https://opencartcode.com/, призначений для розміщення та придбання програмної продукції (модулів, шаблонів).
Партнер (Принципал) — Користувач, який розміщує свій Продукт на Платформі з метою його реалізації.
Покупець — Користувач, який набуває право на використання Продукту.
Продукт — програмне забезпечення (код, модулі, доповнення), права на які належать Партнеру.
Підписка на Продукт — тарифний план, що надає Покупцеві право на отримання оновлень Продукту та доступ до системи створення тикетів (технічної підтримки) протягом терміну дії підписки.
Підписка на Підтримку — тарифний план, що надає Покупцеві право виключно на створення тикетів (отримання консультацій) без права на отримання оновлень Продукту (якщо оновлення не передбачені основним придбанням).
Безкоштовний Продукт — програмне забезпечення, що розповсюджується на умовах «як є» (as is) без оплати та без зобов’язань Партнера щодо надання підтримки чи оновлень.
Акцептування Договору – під акцептом цього Договору розуміється оплата Продукту або Підписки на підтримку Партнера згідно інформації розміщеної на Платформі.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1. Для Партнерів: Адміністратор діє як Агент від імені та за рахунок Партнера, надаючи послуги з експонування Продукту, технічного забезпечення інкасації (збору) платежів за дорученням Партнера та маркетингової підтримки.
2.2. Для Покупців: Адміністратор надає доступ до Платформи для обрання Продукту та отримання Ліцензії на його використання безпосередньо від Партнера.
2.3. Адміністратор (Агент) не є надавачем платіжних послуг у розумінні Закону України "Про платіжні послуги", не здійснює емісію електронних грошей та не відкриває рахунки Користувачам. Діяльність Адміністратора обмежується комерційним представництвом (агентською діяльністю) для сприяння в укладенні договорів та технічним забезпеченням збору коштів за дорученням Партнера.
3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПАРТНЕРА
3.1. Гарантії: Партнер гарантує, що Продукт не порушує авторських прав третіх осіб та не містить шкідливого коду.
3.2. Підтримка: Партнер зобов’язується надавати технічну підтримку Покупцям щодо придбаного Продукту.
3.2.1. Термін підтримки визначається Партнером самостійно та зазначається на сторінці Продукту в момент здійснення покупки.
3.2.2. Якщо на сторінці Продукту термін підтримки не вказаний явно, він вважається таким, що становить 1 рік за замовчуванням.
3.2.3. Покупець має право на отримання оновлень Продукту протягом всього терміну дії підтримки. Після закінчення терміну підтримки Партнер має право стягувати додаткову плату за подовження технічної підтримки або надання доступу до нових версій Продукту.
3.3. Комісія (Агентська винагорода): За надання агентських послуг Адміністратор утримує винагороду з кожного успішного продажу Продукту.
3.3.1. Розмір агентської винагороди є динамічним і становить від 20% до 25% від вартості Продукту.
3.3.2. Конкретний відсоток комісії для кожного Партнера визначається автоматично Платформою залежно від обсягу продажів (кількості успішно реалізованих Продуктів) Партнера за попередній календарний місяць або згідно з досягнутим рівнем (Tier) у програмі лояльності Платформи.
3.3.3. Детальна сітка тарифів, пороги продажів для зниження комісії та умови переходу між рівнями розміщуються в Особистому кабінеті Партнера або на сторінці «Тарифи для Партнерів». Зміна Партнером кількості продажів протягом місяця призводить до автоматичного перерахунку комісії на наступний період згідно з правилами Платформи.
3.4. Виплати: Виплата коштів Партнеру здійснюється після закінчення терміну перевірки якості Продукту та відсутності претензій з боку Покупця (14 днів). Цей термін встановлюється для забезпечення виконання гарантійних зобов’язань Партнера перед Покупцем. Партнер самостійно несе повну відповідальність за нарахування та сплату всіх податків та зборів, що виникають у зв'язку з отриманням доходу від реалізації Продуктів, згідно із законодавством країни його резидентства. Адміністратор не виконує функції податкового агента щодо доходів Партнера (Принципала).
4. УМОВИ ДЛЯ ПОКУПЦІВ
4.1. Тип ліцензії: Якщо не вказано інше на сторінці Продукту, Покупець отримує «Невиключну ліцензію на 1 (один) робочий домен». Використання Продукту на технічних доменах (localhost, dev., staging., test.*) дозволяється виключно для цілей розробки та тестування і не вважається порушенням ліцензії.
4.2. Заборони: Покупцеві заборонено перепродавати Продукт, розповсюджувати його у відкритому доступі або видавати за власний.
4.3. Доставка: Продукт вважається доставленим у момент надання посилання на завантаження або ключа активації в особистому кабінеті Покупця на сайті Платформи або на сайті Партнера.
4.4. Моделі доступу до підтримки та оновлень:
4.4.1. Платна Підписка на Продукт: Включає право на завантаження нових версій Продукту та можливість створення тикетів у системі підтримки. Після закінчення терміну підписки доступ до оновлень та підтримки припиняється, якщо підписка не була продовжена.
4.4.2. Платна Підписка на Підтримку: Надає можливість створення запитів (тикетів) Партнеру. Ця підписка не дає права на безкоштовне отримання оновлень самого коду Продукту, якщо це не передбачено умовами на сторінці Продукту.
4.4.3. Безкоштовні Продукти: Партнер має право розміщувати Продукти безкоштовно. У цьому випадку техпідтримка за замовчуванням не надається. Будь-які консультації щодо безкоштовних Продуктів надаються Партнером виключно за його власним бажанням.
4.4.4. Рекурентні платежі: Якщо Покупець обирає модель підписки, він погоджується на автоматичне списання коштів згідно з обраним періодом (місяць/рік), доки підписка не буде скасована в особистому кабінеті. Покупець має право скасувати автоматичне подовження підписки в будь-який час в Особистому кабінеті, але не пізніше ніж за 24 години до моменту наступного списання коштів. Кошти за вже оплачений період підписки не повертаються.
5. ЦІНА ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ
5.1. Ціна Товару/Послуги вказується на Сайті в іноземній валюті (долар США) та є валютним еквівалентом вартості.
5.2. Згідно зі ст. 524 та ст. 533 Цивільного кодексу України, Сторони погоджуються, що грошовий еквівалент зобов’язання Виконавця (Продавця) визначено в іноземній валюті, проте оплата здійснюється виключно в національній валюті України — гривні.
5.3. Сума до сплати в гривні розраховується за курсом, що встановлений на Сайті на момент оформлення Замовлення. Покупець погоджується, що вказаний на Сайті курс може відрізнятися від офіційного курсу НБУ або комерційного курсу банків.
5.4. У випадку, якщо оплата за Замовлення не була здійснена протягом 24 годин з моменту його оформлення, Адміністрація Сайту залишає за собою право перерахувати вартість Замовлення в гривні відповідно до курсу, актуального на момент фактичної оплати.
5.5. Інформація про ціну в іноземній валюті на Сайті має виключно ознайомчий характер для розрахунку еквівалента суми платежу. Кінцевою ціною, яка підлягає сплаті, є ціна, відображена в кошику в гривні під час завершення транзакції.
5.6. Грошові кошти, що надходять від Покупців за Продукти Партнерів, є транзитними коштами, що належать Партнерам (Принципалам). Ці кошти не є власністю (доходом) Адміністратора, за виключенням суми Агентської винагороди, передбаченої пунктом 3.3 цієї Оферти.
5.7. Процесинг платежів здійснюється залученими сертифікованими платіжними організаціями (платіжними системами). Адміністратор не зберігає дані банківських карток Покупців та не несе відповідальності за збої у роботі таких систем.
5.8. Для Користувачів-нерезидентів України оплата може здійснюватися в іноземній валюті (долар США, Євро) на підставі виставленого Інвойсу (рахунку-фактури) згідно з чинним законодавством України про зовнішньоекономічну діяльність. У такому випадку валютою платежу є валюта, вказана в Інвойсі, ціна Продукту не включає податки та збори (наприклад, VAT), що можуть застосовуватися в країні Покупця. Такі податки можуть бути додані до вартості замовлення автоматично згідно з правилами платіжних систем або міжнародним законодавством.
5.9. Оплачуючи замовлення, Покупець підтверджує, що повністю ознайомлений із характеристиками та вимогами щодо сумісності Продукту. Невідповідність Продукту технічному середовищу Покупця не є підставою для повернення коштів.
6. ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ
6.1. Повернення коштів можливе протягом 14 днів лише у випадках:
Продукт критично не працює і Партнер не зміг це виправити протягом 3-х робочих днів.
Функціонал Продукту суттєво відрізняється від заявленого в описі.
6.2. Повернення неможливе, якщо Покупець помилився з вибором версії CMS або передумав після отримання доступу до вихідного коду. Покупець погоджується, що в силу природи цифрового контенту, отримання доступу до вихідного коду Продукту є безповоротним актом. Здійснюючи завантаження Продукту, Покупець втрачає право на відмову від договору без поважних причин, визначених у п. 6.1.
6.3. Адміністратор виступає остаточним арбітром у вирішенні спорів між Покупцем та Партнером.
6.4. Приймаючи умови цієї Оферти, Партнер надає Адміністратору безумовну та безвідкличну згоду на списання коштів з балансу Партнера в межах Платформи для здійснення Повернення (Refund) Покупцеві у випадках, передбачених п. 6.1. Якщо на балансі Партнера недостатньо коштів, сума повернення вважається заборгованістю Партнера перед Адміністратором і може бути утримана з майбутніх продажів Партнера.
6.5. Продукт та Підписка вважаються наданими Покупцеві в момент успішного здійснення оплати. Здійснюючи оплату, Покупець підтверджує, що він у повному обсязі ознайомився з описом Продукту та його технічними характеристиками; невідповідність Продукту технічним вимогам або програмному забезпеченню Покупця не є підставою для повернення коштів.
7. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ
7.1. Адміністратор не несе відповідальності за будь-які збитки (втрата прибутку, вихід сайту з ладу), спричинені використанням Продукту Партнера.
7.2. Максимальна відповідальність Адміністратора за цією Офертою обмежена сумою, сплаченою Покупцем за конкретне замовлення.
7.3. Платформа надається на умовах «як є» (as is).
7.4. Для Безкоштовних Продуктів: Адміністратор та Партнер не несуть жодної відповідальності за працездатність безкоштовного ПЗ, його сумісність із сайтом Покупця або будь-які наслідки його використання. Технічна підтримка для таких Продуктів через систему тикетів Платформи не здійснюється, якщо інше не вказано на сторінці Продукту. Технічна підтримка може надаватися на підставі окремої платної Підписки на Підтримку, якщо це передбачено умовами на сторінці Продукту.
7.5. Адміністратор має право в будь-який час проводити технічні роботи на Платформі для покращення її функціоналу або безпеки. Адміністратор не несе відповідальності за тимчасові перебої в роботі Платформи, пов'язані з проведенням таких робіт, а також за будь-які наслідки, спричинені тимчасовою неможливістю доступу до Сайту або Продуктів.
7.6. У випадку невиконання або неналежного виконання Сторонами своїх зобов’язань за умовами цього Договору, Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України та цим Договором.
8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ
8.1. Усі права на Платформу (дизайн, код, бренд) належать ТОВ «ОПЕНКАРТ КОД».
8.2. Назва "OpenCart" використовується виключно в описових цілях для вказівки сумісності Продуктів і належить її законним власникам.
8.3. Майнові та особисті немайнові авторські права на Продукти належать відповідним Партнерам. Адміністратор надає виключно технічну інфраструктуру та агентські послуги для реалізації цих прав.
8.4. Факт оплати Продукту Покупцем не є підставою для передачі будь-яких майнових або авторських прав на цей Продукт. Здійснюючи оплату, Покупець отримує лише обмежене право (ліцензію) на використання Продукту згідно з умовами цієї Оферти та описом на сторінці Продукту.
8.5. Будь-яке несанкціоноване розповсюдження, копіювання, перепродаж або видавання коду Продукту за власний є грубим порушенням прав Партнера. Це тягне за собою негайне блокування акаунта Покупця Адміністратором без повернення коштів та право Партнера на захист своїх інтересів згідно із законодавством про авторське право.
9. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
9.1. Приймаючи оферту, Користувач дає згоду на обробку персональних даних згідно з Політикою конфіденційності та вимогами GDPR (для резидентів ЄС).
9.2. Маркетингові та сервісні комунікації: Приймаючи умови цієї Оферти, Користувач надає Адміністратору безумовну згоду на отримання:
сервісних повідомлень (підтвердження замовлень, посилання на завантаження, ключі активації, відповіді техпідтримки);
маркетингових повідомлень (інформація про оновлення Продуктів, акції, нові надходження на Платформі) на адресу електронної пошти та/або номер телефону, вказані при реєстрації.
Користувач має право в будь-який момент відмовитися від розсилки маркетингових повідомлень через налаштування Особистого кабінету або шляхом натискання кнопки «Unsubscribe» (Відписатися) у тексті листа.
10. САНКЦІЙНЕ ЗАСТЕРЕЖЕННЯ
10.1. Користувач підтверджує та гарантує, що він не є особою, до якої застосовані міжнародні санкції (зокрема, OFAC, санкції ЄС, Великобританії) або національні санкції згідно з рішеннями РНБО України.
10.2. Платформа не надає послуги особам, що перебувають під санкціями, а також особам, що зареєстровані або проживають на тимчасово окупованих територіях України та інших територіях, що перебувають під санкційними обмеженнями.
10.3. Адміністратор має право в односторонньому порядку розірвати договір та заблокувати акаунт у разі виявлення причетності Користувача до санкційних списків без виплати будь-яких компенсацій.
11. ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ
11.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов'язань, якщо це сталося внаслідок обставин непереборної сили (форс-мажору), включаючи: військові дії, кібернетичні атаки (DDoS), тривалі перебої в енергопостачанні або мережі Інтернет, зміни в законодавстві, рішення державних органів.
11.2. Термін виконання зобов'язань за Договором відкладається на період дії таких обставин.
12. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
12.1. Усі спори та розбіжності вирішуються шляхом переговорів. Термін відповіді на письмову претензію становить 15 (п'ятнадцять) робочих днів.
12.2. У разі неможливості вирішення спору шляхом переговорів, такий спір підлягає розгляду у відповідному суді за місцезнаходженням Адміністратора згідно з процесуальним законодавством України.
13. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ
13.1. Адміністратор має право вносити зміни до цієї Оферти без персонального повідомлення Користувачів. Зміни вступають в силу з моменту публікації.
14. НАШІ РЕКВІЗИТИ
ТОВ «ОПЕНКАРТКОД»
Код ЄДРПОУ: 46406880
Адреса: 65062, Україна, Одеська обл., місто Одеса, Фонтанська Дорога, будинок 71 офіс 217