Telegram - Діалоги, сповіщення, розсилки й авто-постинг
Telegram - Діалоги, сповіщення, розсилки й авто-постинг
Замовлення й статуси надходять клієнту та адміну, нові товари самі публікуються в канал, розсилка йде підписникам бота, а переписку з клієнтом ведете прямо з адмінки.
Промокод застосується автоматично при додаванні товару у кошик
Поле необов'язкове — ви зможете вказати домен пізніше в особистому кабінеті.
Опис
Сповіщення, про які не треба памʼятати
Сім подій магазину вмикаються перемикачем і йдуть двома адресами: клієнту в приватний чат і вам в адмін-чат. Текст кожної — звичайний шаблон зі змінними, який ви правите під себе.
Клієнту
Нове замовлення з переліком позицій і сумою, зміна статусу з коментарем, нагадування про покинутий кошик через задану кількість годин.
Вам і менеджерам
Замовлення, реєстрація клієнта, низький залишок товару, новий відгук, нове звернення в підтримку — з кнопкою, яка відкриває потрібний екран адмінки.
Кнопка в адмін-сповіщенні може одразу вводити в адмінку: одноразове посилання на 24 години замість набирання пароля з телефону. Повторів не буде — кожна подія фіксується, тож один статус не надійде двічі.
Чат підтримки просто в адмінці
Будь-яке повідомлення підписника, що не є командою, стає діалогом. Ліва колонка — вкладки «Усі / Нові / Мої / Закриті», права — листування з фото профілю клієнта, його останнім замовленням і швидкими відповідями.
Файли, emoji, реакції
Рахунок у PDF чи прайс в Excel — перетягніть у вікно діалогу. Вхідні фото й стікери показуються прямо в листуванні, на повідомлення можна поставити реакцію.
Автовідповіді
Підтвердження «отримали, відповімо» на нове звернення й повідомлення про графік, коли пишуть у неробочий час. Робочі дні й години задаєте самі.
Менеджери без зайвих прав
Окремий екран лише з чатом і власним правом OpenCart: менеджер відповідає на звернення й не бачить ботів, розсилок і налаштувань. Діалоги призначаються на конкретну людину.
Уся історія листування зберігається в базі магазину, а не тільки в Telegram
Каталог прямо в боті
Команда /catalog відкриває магазин у чаті: категорії, підкатегорії, товари по шість на сторінку з кнопками «Далі» й «Назад», картка товару з фото, ціною й кнопкою «Купити». Окремий розділ /sale показує все, що зараз за акційною ціною, зі старою ціною поруч. Меню бота редагується в адмінці — підписи кнопок, порядок, які команди показувати.
Розсилки з прев'ю, як у Telegram
Композер показує повідомлення так, як його побачить клієнт — на комп'ютері й на телефоні. Поки пишете, справа оновлюється справжня картка чату.
Що можна вкласти
Форматований текст, до десяти фото альбомом, товар або цілу категорію одним кліком, inline-кнопки з посиланнями. Кліки по кнопках рахуються.
Кому і коли
Усі підписники, активні за 30 днів, ті, хто вже купував, або окремий тег-сегмент. Одразу або за розкладом; оцінка охоплення показується до відправки.
Відправка йде чергою з дотриманням лімітів Telegram: тисячі підписників не блокують адмінку, а помилки й відписки видно в статусі розсилки.
Канали й авто-постинг
Підключіть канал — і магазин наповнює його сам: нові товари, товари, що потрапили в акцію, дайджест обраної категорії за розкладом. Пост збирається з фото, ціни й кнопки на товар. Черга постів із модерацією дозволяє переглянути й скасувати публікацію до того, як вона вийде.
Підписники й аудиторія
Telegram дозволяє боту писати лише тим, хто сам його запустив, тому модуль дає кілька способів зібрати аудиторію й повʼязати її з клієнтами магазину.
Як підписуються
Віджет на сайті з кнопкою «Отримувати сповіщення», персональне посилання в листі чи на сторінці подяки, звичайний старт бота.
Як звʼязуються із замовленням
Клієнт ділиться номером у боті — модуль знаходить його за телефоном, і далі статуси приходять навіть для гостьових замовлень.
Аудиторія — це таблиця з пошуком, тегами-сегментами, статусами й експортом у CSV. У картці підписника видно телефон, клієнта, останнє замовлення й теги.
Шаблони, мови, власні події
Кожен текст бота — шаблон із змінними на зразок імені, номера замовлення чи суми, окремо українською, російською й англійською; мова вибирається за налаштуваннями клієнта. Можна додати inline-кнопку, подивитись прев'ю й надіслати тестове повідомлення собі. Якщо потрібен сценарій, якого немає в списку, створіть власну подію зі своїм набором змінних і викликайте її з коду.
API для розробників
Модуль доступний з будь-якого місця OpenCart як звичайна бібліотека, а також через подію — без залежності від класів модуля.
Кому підходить
Магазинам, де клієнти й так пишуть у Telegram, а менеджер відповідає з телефону; тим, хто веде канал і вручну копіює туди товари; усім, кому потрібні статуси замовлень без SMS-бюджету. Не підходить, якщо потрібна розсилка за номером телефону без згоди людини — Telegram такого не дозволяє: бот пише лише тим, хто його запустив.
Характеристики
Можливості
Технічні деталі
- Версія OpenCart
- 3.0.0 3.0.1 3.0.2 3.0.3 3.0.4 3.0.5
- Локалізація модуля
- Українська, Англійська, Російська, Німецька, Польська, Іспанська, Французька, Італійська, Португальська, Чеська
- Мова підтримки
- Українська, Англійська, Російська
- Метод активації
- Ключ ліцензії
- Ioncube Loader
- Так (потрібен)
- Звернення до сервера розробника
- Так
- Якщо сервер розробника недоступний
- Доповнення працює
- Версія PHP
- 7.3 7.4 8.0 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5
- Сумісно з шаблонами
- Всі шаблони
Відгуки (0)
Увійдіть, щоб залишити відгук.
УвійтиВідгуків поки немає
Будьте першим, хто залишить відгук!
Питання (0)
Увійдіть, щоб задати питання.
УвійтиПитань поки немає
Задайте перше питання про цей товар!
Схожі доповнення
Profit - Управлінський облік для Opencart магазину
Модуль показує, скільки ваш магазин насправді заробляє. У кожному замовленні ви бачите не лише ціну продажу, а й закупівлю, комісію та чистий прибуток. Окремо — борги постачальникам, витрати, каса та звіти. Все в звичній адмінці, без таблиць Excel.
SEO Core - комплексне seo рішення для opencart магазину
Ефективні та комплексні SEO рішення для opencart в одному модулі.